Chích sách bảo hành
Chính Sách Bảo Hành 1 Năm – BioloMix
Có điều gì đó bất ngờ xảy ra?
Tại BioloMix, chúng tôi luôn đặt trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Mặc dù mọi sản phẩm đều trải qua quy trình kiểm tra nghiêm ngặt trước khi xuất xưởng, nhưng chúng tôi hiểu rằng sự cố vẫn có thể xảy ra trong thực tế sử dụng.
Đó là lý do chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành chính hãng 1 năm để hỗ trợ bạn trong những tình huống không mong muốn.
Bảo hành chính hãng 1 năm từ BioloMix
Các điều khoản sau đây được áp dụng cho sản phẩm do BioloMix (“Người bán”) cung cấp cho Người mua, được ghi nhận trên hóa đơn mua hàng:
Thời hạn bảo hành:
Người bán đảm bảo rằng sản phẩm do BioloMix sản xuất không có lỗi về vật liệu và tay nghề trong vòng một (1) năm kể từ ngày nhận hàng. Đây là thời hạn bảo hành ban đầu.
⚠️ Lưu ý: Việc mua sản phẩm BioloMix từ các đại lý không chính thức sẽ khiến bảo hành mất hiệu lực.
❌ Các trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành:
- Hư hỏng do tai nạn, va đập, sử dụng sai cách hoặc dùng sai điện áp (dùng bộ chuyển đổi/phích cắm không tương thích)
- Sửa chữa, thay thế, can thiệp bởi bên thứ ba không được ủy quyền
- Không vệ sinh/bảo dưỡng đúng cách; sử dụng sai hướng dẫn
- Hư hỏng do nước, hoặc sử dụng nước khử ion
- Sử dụng sai mục đích thiết kế máy của nhà sản xuất (máy gia đình dùng cho nhà hàng, quán ăn…), sử dụng cho môi trường thương mại (bếp công nghiệp,…).
📝 Để yêu cầu bảo hành, người mua cần cung cấp hóa đơn hoặc chứng từ mua hàng hợp lệ trong vòng 365 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
🚚 Chi phí vận chuyển khi bảo hành:
- BioloMix sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển hai chiều trong quá trình xử lý bảo hành (từ khách → trung tâm bảo hành → trả lại khách hàng).
Bạn muốn bảo hành sản phẩm hãy gửi cho chúng tôi thông tin
BioloMix Viet Nam Co., Ltd
Business license: 0316800394
Address: 2923 Pham The Hien, Ward 7, District 8, Ho Chi Minh City, Vietnam
US office: C/O 1100 Cranbury South River Road, Monroe Township, New Jersey, 08831
Email: Infor@BioloMix.us Zalo: (+84) 901 532 761
Monday – Friday | 9:00am – 5:00pm